Отзывы о компании ООО "Топмарк"

Не отзвонились, пришлось два раза напоминать о себе, прежде чем мне ответили, но ответ содержал лишь извинения за задержку и сообщение, что товара нет в наличии. Может, это стечение обстоятельств, но несколько дней я потерял.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Я звонил сам

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

• Комментарий продавца16.06.2020

  Уважаемый Денис Васильевич! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства! Спасибо Вам за честный отзыв, они помогают улучшать наш сервис, и работу наших менеджеров!

Всё отлично! Рекомендую!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Отличный продавец, товар отличный, довольна! Быстрая доставка!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Первый раз делал заказ в этом интернет магазине. Остался очень довольным. Заказ был отправлен на следующий день после оплаты. Большое спасибо. Если ещё раз (конечно не дай бог) у меня возникнут подобные проблемы, я знаю куда обращаться.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца17.11.2019

  Спасибо! Нам очень приятно, что смогли помочь Вам в решении проблемы

Ввел в заблуждение по стоимости товара в регион по месту жительства покупателя. Обязательно требуйте транспортную накладную перед отправкой вам и уточняйте стоимость отправки. Они обманули меня сказали, что стоимость доставки будет в пределах трех тысяч, а по прибытию товара по адресу оказалось, что стоимость доставки стоит 7000 рублей. В два раза дороже.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

На следующий день

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

Заказал бак на 70 л. Долго отсылали. Не уточнили стоимость транспортной кампании. Не смог сразу забрать перепутали букву в фамилии. На сайте фото одного товара, а отправили совсем не то. Заказывал в декабре 2018 года, в конце августе потек бак, сквозь трубу в печку. Плохое качество материала. Не соответствует тому,что заявлено на сайте.

• Комментарий продавца02.09.2019

  Добрый день! Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. Напишите пожалуйста Фамилию на кого был оформлен заказ, мы обязательно разберемся в данном вопросе. Так же прошу выслать нам фото бака на эл. почту. Очень странно слышать что он не соответствует с фото на сайте.

Обратился в компанию чтобы купкть сетку для камней на печь. Вся информация Павлом представлена о товаре в полном объёме, оплатил и в течении нескольких дней получил на почте ( скорость почты в расчет не беру😂)

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Сделал заказ дровяной печи , в течение дня со мной связался сотрудник компании Павел.После чего он дистанционно рассчитал мне все комплектующиеся элементы печи . После согласования произвел оплата.Оборудование получил в течение трех дней . Очень доволен заказом ,всем советую заказывать у этой организации.Качеством и работой сотрудников очень доволен.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца21.05.2019

  Благодарим Вас, что выбрали нашу компанию. Нам очень приятно, что работа с нами принесла удовольствие. Надеемся, что нашим клиентам это поможет в выборе магазина!

Товар доставили во время хорошо упакованный, с накладной, трек дали сразу, все время посылка отлеживалась пришел товар за 6 дней.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца12.04.2019

  Уважаемый клиент! Большое спасибо за положительный отзыв. Будем и дальше стараться радовать наших клиентов! Подробнее: https://teplo-bani.ru/testimonials

Не выдают фин.документы.Нет ни чека,ни накладной!

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

• Комментарий продавца21.01.2019

  Александр, добрый день! Приношу свои извинения в лице нашей компании. Видимо произошло недоразумение, склад не вложил документы при отгрузке. Прошу указать Ваш почтовый адрес, все документы будут высланы Вам заказным письмом!